Conditions Générales
d'Utilisation

Les règles d'utilisation de la plateforme Cliclavage.fr.

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation du site cliclavage.fr, plateforme de mise en relation entre particuliers recherchant des prestations de lavage automobile et professionnels proposant ces services.

2. Accès à la plateforme

L'accès au site est gratuit pour les particuliers. Il suffit de disposer d'une connexion internet. Aucune inscription n'est requise pour consulter les profils des professionnels.

Les professionnels doivent créer un compte et soumettre un dossier de validation pour apparaître sur la plateforme.

3. Rôle de Cliclavage

Cliclavage.fr agit exclusivement en tant qu'intermédiaire de mise en relation. Nous ne sommes pas parties aux prestations convenues entre particuliers et professionnels. Aucun paiement ne transite par notre plateforme.

4. Obligations des professionnels

Les professionnels inscrits s'engagent à :

  • Fournir des informations exactes et à jour
  • Exercer leur activité en conformité avec la réglementation en vigueur
  • Respecter les engagements pris envers les clients
  • Ne pas pratiquer de tarifs abusifs ou trompeurs
  • Informer Cliclavage de toute cessation d'activité

5. Modération et suspension

Cliclavage se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout profil en cas de non-respect des présentes CGU, de comportement frauduleux, ou de plaintes répétées de la part des utilisateurs.

6. Avis et notations

Les avis laissés sur la plateforme doivent être authentiques et refléter une expérience réelle. Tout avis frauduleux, diffamatoire ou injurieux sera supprimé. Les professionnels ne peuvent pas laisser de faux avis sur leur propre profil.

7. Limitation de responsabilité

Cliclavage ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du site ou des prestations effectuées par des professionnels référencés.

8. Modification des CGU

Cliclavage se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés par e-mail ou notification sur le site. L'utilisation continue de la plateforme vaut acceptation des nouvelles conditions.

9. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du ressort du siège social de l'éditeur.

Dernière mise à jour : Janvier 2025